Klachtenformulier

Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent over onze producten en dienstverlening. Bespreek je opmerkingen of klachten het liefst rechtstreeks met onze medewerkers. Dat is de kortste en snelste weg om je klacht op te lossen. Doe je dat liever niet of leidde het gesprek niet tot een oplossing van je probleem? Je kunt een klachtenprocedure starten door onderstaand klachtenformulier in te vullen.

Heeft u een klacht over gaten in uw steunkousen of loslatende boorden van uw steunkousen?
Deze kunt u indienen via reparatie@oim.nl. Geef in uw mail een duidelijke omschrijving van de klacht en vermeld uw voor- en achternaam en geboortedatum. Daarnaast adviseren wij u om een foto van de voor- en achterkant van het label in uw kous mee te sturen. Met deze informatie kunnen wij uw klacht snel in behandeling nemen.